Retours et Échanges
Chez NutriLife Shop, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez l'article que vous souhaitez retourner pour générer votre numéro de retour.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans leur emballage initial afin de garantir une protection optimale lors du transport.
Expédition
Imprimez l'étiquette de retour prépayée fournie par notre service client et déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe qualité, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing